株式会社ヒューマンケア

(0763)34-7501

Q&A

施設及び介護サービスに関する質問

  • Q
  • 入居するための資格は?
  • A
  • ・要介護1から5までの方が対象となります。

    ・入居までの流れとして
    入居お申し込み後に、担当スタッフがご本人様とご面談させていただき、心身状況の確認等を行います。面談後に入居可能かのご連絡をいたします。
    入居決定後、契約になります。

  • Q
  • 敷金は必要ですか?
  • A
  • ・敷金は0円です。退去時に、お部屋の清掃・修繕費が発生いたします。
    (修繕がない場合の一般的な清掃費は、14,000円程度です)

  • Q
  • 居室設備について
  • A
  • ・居室は全室個室です。お部屋にはクローゼット、エアコン、洗面台(温水対応)、カーテン、トイレが付属しております。居室内に1箇所、トイレ内に1箇所、緊急呼び出しボタンが設置されています。
    家具類のお持ち込みは自由です。家電類は、テレビ・冷蔵庫はお持ち込みいただけますが、熱源がある器具(電気ポットやファンヒーター等)はご利用いただけません。

  • Q
  • 食事について
  • A
  • ・基本1階の食堂で摂っていただきます。ただし、2階の食堂で摂りたい方は、ご相談ください。また、体調不良等で居室での食事が必要な場合は、その限りではありません。
    おかゆ、刻み食、ミキサー食にも対応しております。塩分制限等は、ご相談ください。

  • Q
  • 外出、外泊はできますか?
  • A
  • ・事前にご連絡いただければ自由です。安全のため、お1人での外出はお断りしております。ご家族、知人の方の付き添いをお願いいたします。

  • Q
  • 面会時間は決まっていますか?
  • A
  • ・ご家族は9:00~20:00まで、友人・知人の方は9:00~18:30までとさせていただいております。
    18:30以降は施錠させていただきますので、玄関のインターホンでお呼び出しください。
    それ以外の時間帯での訪問については、事前にご連絡ください。

  • Q
  • 入院した場合、退院後戻ることはできますか?
  • A
  • ・お戻りいただけます。ただし、入院中も家賃が発生致します。長期間にわたる場合は、経済的負担も考慮し、ご相談下さい。